La cultura Lean poggia sull’implementazione di un solido approccio Jidoka. Questo è solo uno dei tre pilastri ed è, sfortunatemente, forse quello più lontano dal pensiero comune, molto più degli altri due che sono basati sul sincronismo dei materiali (1) e sullo sviluppo dei soft skills delle persone (2). Il risultato è che molti dei [...]

L’ultimo miglio è, nel gergo delle telecomunicazioni, il cablaggio che lega il singolo utente alla rete. Questo è un aspetto che ogni manager dovrebbe tener ben presente. L’ultimo miglio è, in molti paesi, un cablaggio che viene addebitato all’utente che lo ottiene. Nonostante non sia facile accedere a statistiche su quale sia il costo del cablaggio dell’ultimo miglio, [...]

Mi piacerebbe avere le idee più chiare su questo dilemma. Non che sia necessario risalire sempre all’origine di tutto, per carità, ma potrebbe aiutarmi molto per supportare con spiegazioni scientifiche ciò che sto per andare ad analizzare. Invece dovremo accontentarci di conoscere la sequenza degli eventi così come la conosciamo oggi. Fortunatamente l’uovo e la [...]

Seguendo quanto sostiene l’autore del post originario in inglese, Bernard Marr, esistono dieci caratteristiche maggiormente cercate dalle aziende che assumono. Prima di esplorarle, però, è opportuno notare come, generalmente, questi consigli tendano a non non essere sempre ed ugualmente validi in tutti i paesi e tutte le culture. Pertanto dobbiamo tenere in considerazione la possibilità [...]

E’ diffusa l’usanza di darsi nuovi obbiettivi e nuovi progetti con l’arrivo del nuovo anno. Molti di questi obbiettivi, tuttavia, vengono dimenticati oppure non saranno mai raggiunti per svariati motivi. Un errore abbastanza diffuso è quello di darsene troppi, disperdendo le energie che rimangono dopo aver gestito il day by day che immancabilmente proverà a [...]

Ultimamente il Risk Management sta prendendo sempre più piede. Non so se questo fenomeno sia dettato dalle sempre maggiori incertezze dettate dalla crisi, oppure sia semplicemente una maggiore consapevolezza dei managers, o magari altro ancora. Ciò che vedo è che sono sempre più frequenti i casi in cui viene citato. Non è mia intenzione spiegare cosa [...]

Molte discussioni sono già state fatte riguardo i livelli di magazzino e la puntualità dei fornitori, in gergo OTD, On Time Delivery. Questi indicatori sono legati al Working Capital, ovvero alla capacità dell’organizzazione di “far lavorare” al meglio il capitale investito nelle operazioni. Non è raro che gli uffici contabili si focalizzino proprio su queste [...]

Molte aziende pensano ai loro clienti prima che a loro stesse. O meglio, molte aziende dicono di pensare ai loro clienti; tuttavia un dato certo su quante aziende tengono e mantengono un comportamento orientato al cliente è praticamente impossibile da ricavare. Non sono poi così tante. La differenza non è per niente banale, e soprattutto, richiede una enorme diversità di [...]

Non so se sia capitato a tutti di conoscere qualche persona dotata di talento, la probabilità è alta. Il talento è, secondo la descrizione -perfettibile- di Wikipedia, “l’inclinazione naturale di una persona a fare bene una attività”. Praticamente tutti sanno fare bene qualcosa; giustamente viene riconosciuto loro del talento nel momento in cui raggiungono con [...]

Avete mai inviato una email senza inserire l’allegato che volevate spedire? Che figura… e che rincorsa per rimpiazzare le mail inviate…. Vi piacerebbe che il computer vi avvisasse subito prima dell’invio per evitare la figuraccia e la perdita di tempo di richiamare i messaggi e annoiare i destinatari con mail inutili? Si? La soluzione al [...]